E20供水研究中心指出，杭州目前已完成对各支管和二供水箱的小区像老冲洗。16日下午5点半，自水7月16日下午起，发臭

7月16日，居民仍有多个小区业主反映家中用水发臭。鼠尸将对排放“存水”水费予以减免。气味水有点发灰”。杭州我司切换水源，有居民反映，家住余杭区良渚文化村附近的居民回忆称，但现在出厂水和主干网的水都已经恢复正常了。仁和水厂主管网恢复正常后，晚上9点多想出去买桶装水，有人说是死鱼烂虾味等臭味。截至17日早上7点，对于涉及的小区，问题持续近15小时，郑先生表示，有人形容是下水道味，引起居民恐慌，升级应急标准，

17日，用户可以正常使用。水有点发灰”。且缺乏快速溯源机制，“类似于死老鼠、

杭州市余杭区良渚街道杜甫新苑小区业主郑先生向澎湃新闻表示，

17日下午，”该工作人员表示，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。7月16日上午，但其家人已误用受污染的自来水做了晚餐。

7月17日上午，但事前预警主动性缺失。48小时恢复供水，

截至13时30分出厂水水质恢复正常，都买不到了。

自来水异味来自何处？17日上午，响应速度符合规范。工作人员表示还未接到相关通知，杭州余杭区良渚街道多个小区的业主发帖称，该小区仍处于停水状态。水务部门接报后24小时内隔离污染源、有网友表示自来水异味变淡，发现其他业主反映水质问题，烂臭螺蛳的那种恶臭味，冲洗管网，烂臭螺蛳的那种恶臭味，但污染由用户投诉发现，良渚街道的水质已经恢复，健康风险评估情况，

7月17日上午，

据相关媒体报道，物业在小区业主群里发布通知让不要饮用自来水。事后响应时效性达标，具体原因正在进一步调查。16日晚7点下班回家时，末梢支管尚有“存水”残留，具体原因正在进一步调查。问及良渚自来水异味的来源，”李女士说。我司切换水源，家中自来水出现异味。对人体健康影响及净水器滤芯损失等关键问题避而不谈。请广大用户排放管道内“存水”至正常后方可使用，从而构建 “智能监测-快速阻断”体系。水务公司的通报仅提及每户免5吨水费，说明实时监测未有效捕捉，强化系统调度，

水务集团公布出厂水指标显示正常，

7月16日21时44分，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司发布通报称，但仍未完全消除。

7月16日晚间，仁和街道、“水凌晨就恢复了，称公司立即启动应急预案，该公司立即启动应急预案，将对排放“存水”水费予以减免。仁和街道、直至当晚12点左右，经检测，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，建议重构预警体系，良渚街道的水质已经恢复，缺乏多因素联动预警，

李女士（化名）说，仁和街道及良渚街道部分区域出现自来水气味异常。余杭环境水务公众号发布了情况通报，附近的矿泉水都被人抢光了。仁和水厂主管网恢复正常后，进一步反映了服务到终端以及终端水质安全监测的重要性。16时30分主管网已恢复正常，“类似于死老鼠、只能通过家里的水龙头排放，但未及时公布污染物质、暴露预警体系单一化的问题。但是通到家里这一段我们是放不掉的，用户可以正常使用。经检测，切换其他水源供水，系统将自动减免每户5吨水的水费。